Način na koji komuniciramo preko Interneta sa ljudima koje ne poznajemo se daleko razlikuje od načina na koji komuniciramo sa ljudima uživo. Neke stvari koje napišemo preko poruke, možda nikada ne bismo izgovorili uživo kada bi se našli lice u lice sa istim sagovornikom.
Iako celu kupoprodaju možemo ugovoriti i izvršiti putem poruka i pri tom nikad ne sresti uživo osobu sa kojom sarađujemo, činjenica je da je sa druge strane monitora ustvari jedna živa osoba, koja ima svoje mišljenje i osećanja.
4 saveta:
1. Pisanje velikim slovima – da li je to zaista dobra ideja?
2. Nepotrebno dodavanje znakova uzvika i pitanja
3. Prihvatite sopstvene greške
4. Sagledavanje situaciju iz ugla sagovornika
detaljnije »
Prati Blog Kupindo